Siparişiniz, sipariş verdiğiniz günden itibaren 1-3 iş günü içerisinde Mng Kargoya teslim edilecektir. Pazar günü ve resmi tatil süresince kargolama yapılmamaktadır. Sipariş gönderim aşamalarını Hesabım bölümündeki siparişlerim kısmından takip edebilirsiniz.
İadenin, satın alınan ürünün ambalajı açılmadan, tahrip edilmeden, bozulmadan ve ürün kullanılmadan teslim tarihinden itibaren yedi (14) günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.
* İç Giyim ürünlerinde , alt giyim içeren ürünlerde denenmek için dahi olsa açılan ürünler hijyen sebebiyle iade kabul edilmemektedir.
İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz ürünü (İadesi kabul edilmeyen ürünler hariç) faturası ile birlikte iletişim adresimize göndermeniz gerekmektedir. İade ya da değişim süreci ile ilgili üyeliğinizde ki iletişim adreslerine gerekli bilgilendirme yapılacaktır.
* İade ve değişimleriniz için gönderilerinizi ÜCRETSİZ yapabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Numarası: 0216 572 99 94
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için kişisel verilerin korunması hakkında açıklama metnini inceleyebilirsiniz.